Business Process
Outsourcing (BPO)

Mejoramos la productividad de las empresas a través de las personas.

¡Déjanos operar aquellos procesos que te impiden poner foco en tu Core Business!



Las soluciones del servicio BPO (Business Process Outsourcing) de Adecco apuntan a generar beneficios tangibles como:

  • Reducir la estructura de costos fijos (RRHH).
  • Dar una pronta respuesta a crecimientos o decrecimientos del mercado.
  • Controlar la inversión requerida en los proyectos.
  • Incrementar la eficiencia de los procesos.
  • Tener acceso a las mejores prácticas del mercado.
  • Mejorar la calidad en el servicio.
  • Gestión profesional del recurso humano (adecuación de perfiles, estructuras salariales vinculadas a resultados, equipos de trabajo de alto rendimiento, entre otros).


Porqué somos la mejor opción

La diferencia con nuestros competidores radica en tres pilares:

  • Estrategias claras e innovadoras para el alcance de metas y objetivos a largo plazo.
  • Capacitación periódica y desarrollo del personal
  • La búsqueda constante en la mejora continua, a través de técnicas probadas de gestión de la calidad total


1. Seleccionamos a los mejores profesionales que ejecutan la actividad
2. Nuestros expertos en gestión evalúan y aportan mejoras a los procesos de negocio.
3. Establecemos un modelo de control y gestión dirigido a incrementar el performance de las personas y herramientas utilizadas.
4. Consultamos las mejores prácticas en el mercado. Si no existen ¡nosotros las creamos!


No buscamos las mejores prácticas del mercado… ¡Nosotros las creamos!



SOLUCIONES PARA LA INDUSTRIA

Optimizamos los procesos y recursos empleados en factorías, almacenes, centros de distribución, entre otros.

Contamos con estrategias especializadas contra el robo hormiga y creamos tácticas de costos variables a través de la programación de escaladas temporales.

  • Soluciones
  • Consolidación / Des consolidación
  • Re trabajo / Re acondicionado
  • Carga y descarga
  • Etiquetado
  • Picking (preparación de pedidos)
  • Almacén
  • Packaging (embalaje y empaque)


SOLUCIONES PARA OFICINAS CORPORATIVAS

Nuestro sistema de gestión y un equipo de trabajo bien entrenado, hacen la diferencia.

No sólo nos especializamos en el reclutamiento y selección del mejor talento, nuestro equipo de formación, planeación y calidad; optimizan cualquier tarea logrando metas de alto impacto.

  • Soluciones
  • Digitalización
  • Back office (procesos administrativos de soporte)
  • Mesa de control
  • Recepcionistas / Anfitriones
  • Captura de datos
  • Censos / Encuestas
  • Atención personalizada